30-1:无声的降维打击
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吗?」映彤撒娇,用带着求知若渴的眼神提问, 「嗯~第一个是拉开技术的差距,其实我们已经展开【2.0】的研发,从单纯的危险示警将升级成为结合医疗大数据的「预防医学平台」,让演算法的JiNg准度达到衔接医院治疗T系,以达到及早发现及早治疗的目的。」 「这听起来,就像家里多了个勤劳的健康助理,并且会细心地主动提醒,好处多多呢~」映彤微笑着回应。 「再来是,我们要做系统开源,让所有科技辅具的厂商能轻松地将产品串接的应用程式及,扩大应用的范围。我们推算过,当台湾的市场有七到八成的科技辅具能相容时,稳定系统成为绝对标配,有心开发科技辅具的厂商能减少额外自行开发系统的费用,专注在功能的研发与提升,可以说是一种共好的模式。」 「这两个核心计画,看起来会将终端用户极大化,也就是说能够更加掌握市场的需求。」 「嗯,没错!所以第三个核心就是让客户来做主,从内部客服调查显示,个人客户的高满意度反映在销售与会员付费服务的持续黏着度,还有好友推荐组合的热卖。」 「此外针对安养机构的布局经营,企业客服组早先提案推出客制化系统设置与企业优惠方案,让愿意使用系统的机构是大幅度增加,两个面向的成长,我们预期未来当机构没有系统,导致客户反弹,这样的市场需求会迫使业者思索来与合作。」 「那是不是说,